Última atualização: 15 de julho de 2026
A presente Política de Frete estabelece as condições aplicáveis ao transporte e à entrega dos produtos comercializados pela Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda.
Ao realizar uma solicitação de orçamento ou efetuar uma compra junto à empresa, o cliente declara estar ciente das condições descritas nesta Política.
A Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda realiza entregas em todo o território nacional, observadas as limitações operacionais, disponibilidade de transporte e condições logísticas de cada região.
Dependendo da localização do cliente, do tipo de equipamento e das condições da negociação, a entrega poderá ser realizada por frota própria ou por empresa transportadora terceirizada.
As entregas poderão ocorrer por uma das seguintes modalidades:
Entrega própria
Quando realizada diretamente pela Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda, a empresa será responsável pelo transporte até o local previamente acordado com o cliente.
O prazo estimado de entrega será informado durante a negociação comercial.
Entrega por transportadora
Na maioria das operações, o transporte será realizado por empresa transportadora especializada.
Após a coleta da mercadoria pela transportadora, a responsabilidade pela execução do transporte, cumprimento dos prazos e demais procedimentos logísticos passa a ser da transportadora contratada, observadas as condições legais aplicáveis.
O valor do frete é calculado considerando diversos fatores logísticos, incluindo, mas não se limitando a:
O valor será informado ao cliente durante o processo de orçamento ou negociação comercial.
Os prazos de entrega poderão variar conforme:
Quando a entrega for realizada por transportadora, os prazos informados correspondem às estimativas fornecidas pela própria transportadora.
A Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda não possui controle direto sobre a operação logística realizada por terceiros.
Alguns equipamentos poderão estar sujeitos a prazo de fabricação, montagem, personalização ou disponibilidade de estoque.
Nessas situações, o prazo total informado ao cliente compreenderá tanto o período necessário para preparação do equipamento quanto o prazo estimado de transporte.
Para viabilizar a entrega dos produtos, poderá ser necessário compartilhar com a empresa transportadora ou prestadores de serviços logísticos algumas informações do cliente, tais como:
Esse compartilhamento ocorre exclusivamente para possibilitar a execução da entrega, em conformidade com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade da empresa.
No ato do recebimento, recomendamos que o cliente realize a conferência da mercadoria antes da assinatura do comprovante de entrega.
Deverão ser verificados, entre outros aspectos:
Caso sejam identificadas irregularidades aparentes, recomendamos registrar a ocorrência no comprovante de entrega e comunicar imediatamente a empresa responsável pelo transporte, bem como a Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda.
Quando a entrega for realizada por transportadora, a quantidade de tentativas de entrega, procedimentos para reentrega ou eventual necessidade de retirada da mercadoria seguirão as políticas da empresa transportadora responsável.
Quando disponibilizado pela transportadora ou contratado durante a negociação comercial, o transporte poderá contar com seguro da carga.
As condições de cobertura, limites, exclusões e procedimentos para eventual acionamento do seguro serão aqueles estabelecidos pela seguradora ou pela transportadora responsável.
Após a coleta da mercadoria pela transportadora, eventuais ocorrências relacionadas ao transporte, incluindo atrasos, avarias, perdas ou extravios, deverão ser tratadas prioritariamente junto à empresa responsável pela entrega.
A Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda permanecerá disponível para prestar suporte e colaborar com as informações necessárias para auxiliar na solução da ocorrência.
Em caso de dúvidas relacionadas à entrega, o cliente poderá entrar em contato com a Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda pelos canais oficiais de atendimento.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Frete, entre em contato conosco:
Maiola Equipamentos e Tecnologia Ltda
CNPJ: 08.351.516/0001-92
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